A Bank a 2009. szeptember 16-án kelt és 2010. január 1-jén hatályba lépett, a lakossági hitelezési tevékenységet szabályozó magatartási kódexnek alávetette magát. A kódex teljes szövege az alábbi címen érhető el:
Magatartáskódex Code of conduct
A Banki Magatartáskódex értelmében Bankunk felhívja az ügyfelek figyelmét a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének fogyasztóvédelmi honlapjára és az ott szereplő termékleírásokra, összehasonlítást segítő alkalmazásokra (a honlap jobb szélén található, Alkalmazások cím alatt található kalkulátorokra: hitelkalkulátor, háztartási költségvetés-számító program)
PSZÁF honlapja