inner_header_rightpic
Electronic banking

Multicash - egy kényelmes megoldás

Tisztelt Ügyfeleink!

Örömmel tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy elkészült és letölthető az a segédprogram, melynek segítségével importálható az ÁÉB-es Electra program adatbázisából a partnerek / kedvezményezettek adatbázisa a Multicash programba.
A program használatában segítséget nyújt a mellékelt kézikönyv.

Segédprogram letöltése
Felhasználói kézikönyv


Ha Ön...

- nem szeret sorban állni,

- fontosnak tartja, hogy Ön döntse el, mikor ér rá bankügyeit intézni,

- kedveli az alacsony költségű, de magas színvonalú szolgáltatást,

- elfoglalt, ezért gyorsan és egyszerűen szeretné belföldi és nemzetközi átutalásait bonyolítani a nap bármely időszakában,

- szeretné bankszámlájának egyenlegét, forgalmát a nap 24 órájában lekérdezni,

akkor a Magyarországi Volksbank MultiCash Electronic Banking szolgáltatása éppen Önnek való !

Ön kérdez, mi válaszolunk

Melyek a minimális hardver követelményei a program telepítésének?
Pentium II 500 MHz processzor, 128 Mb memória, 30 Mb szabad terület a winchesteren, 3.5” floppy meghajtó, CD-meghajtó, HIF engedéllyel rendelkező analóg modem vagy installált ISDN kártya (CAPI 16 bit kompatíbilis) vagy Internet kapcsolat bármilyen eszközzel (ADSL, kábel…)

Melyek a minimális szoftver követelményei a program telepítésének?
Windows 98 vagy Windows 2000.

Mikor használhatom a rendszert?
A hét bármely napján 0-24 óráig.

Milyen gyakran kapok kivonatot vagy számlainformációt?
Kivonatot minden banki munkanapon kaphat abban az esetben, ha a számláján előzőleg bármiféle könyvelés történt. Ezenkívül előzetes számlainformációt is lekérhet a nap folyamán bármikor a HUF számláján történt mozgásokról.

Milyen feltételekkel küldhetek belföldi ill. nemzetközi átutalásokat?
Belföldi forint átutalások esetében aznapi teljesítésre a Bank a 15:30 óráig beérkezett megbízásokat fogadja el.
Nemzetközi /deviza/ átutalások esetében az aznapi teljesítés határideje reggel 10:00 óra.

Milyen előnyei vannak még az Electronic Banking használatának?
- Alacsonyabbak belföldi átutalási díjak
- Biztonságos
- Készpénzkímélő
- Gyors

Hogyan vehetem igénybe az Electronic Banking szolgáltatást?
Ha Ön már rendelkezik bankunkban folyószámlával és a Multicash Electronic banking szolgáltatásunkat meg kívánja rendelni, úgy szüksége lesz egy Igénylőlap és szerződés-re, amelyet letölthet (ZIP formátumban tömörített MS Office 97 dokumentum - 6.00 kB) és kinyomtathat. A kitöltött igénylőlapot juttassa el számlavezető fiókjába. A szerződés aláírását követően visszahívjuk Önt és telefonos időpont egyeztetés után az Ön által megjelölt helyen elvégezzük a szoftver telepítését és oktatását.

Multicash adatlap letöltés...

Használhatom-e szélessávú internet kapcsolaton keresztül az Electronic Banking (MultiCash) szolgáltatást?
Igen!
Korunk egyre fejlettebb technikai követelményeinek eleget téve a Multicash 3.01 szoftverrel mostantól a kommunikáció TCP/IP kapcsolaton keresztül is lehetséges. Amennyiben Önnek van szélessávú internet kapcsolata azon a számítógépen, amelyen a banki terminál telepítésre került, a korábban használt analóg modemet, illetve ISDN modemet fel lehet váltani a szélessávú internetes kapcsolattal. Amennyiben Ön szeretne áttérni a TCP/IP kommunikációra, a leírás alapján ezt megteheti.

ISDN vonallal rendelkezem. Képes-e a bank Multicash szervere az ISDN kommunikációra?
Igen!
Ha Ön rendelkezik ISDN vonallal és telepített ISDN kártyával (CAPI 2.0-16bit kompatibilis), akkor Önnek csupán egy rendszerfájlra van szüksége és a kommunikáció típusának megváltoztatásával a jelenleg használt Multicash alkalmazása az ISDN hálózaton keresztül tud kapcsolódni szerverünkhöz.

Ha további kérdései lennének Electronic Banking szolgáltatásunkkal kapcsolatban, kérjük forduljon bizalommal számlavezető bankfiókjában az ügyfélszolgálati munkatársainkhoz, vagy közvetlenül az Electronic Banking csoport szakembereihez a 411-4177 telefonszámon, akik készséggel válaszolnak minden kérdésére.

Vissza...