|
A Magyarországi Volksbank Zrt. által kibocsátott MAESTRO bankkártya két évig használható, vésett (indent nyomással előállított) betéti kártya, mely
- bankunknál vezetett forint számlához kapcsolódik,
- Egy főkártyához a rendszer által engedélyezett darabszámú (99) társkártya igényelhető.
- a fokozott biztonság érdekében csak elektronikus környezetben használható, a kártyával kezdeményezett valamennyi tranzakció során engedélykérés történik, a visszaélések kizárása érdekében,
- a kártya az ATM-eken és a numerikus paddal ellátott POS terminálokon csak a titkos azonosítóval használható,
- belföldi és nemzetközi használatra egyaránt alkalmas
- Bankkártyánkként eltérő napi használati limit állítható be, továbbá külön készpénzfelvételi és vásárlási limitet is meghatározhat.
A bankkártya igénylésének dokumentumai:
- Bankkártya igénylőlap,
- Személy azonosító okmány
A bankkártya igényléséhez kérjük, szíveskedjen számlavezető bankfiókjába befáradni.
További hasznos tudnivalók...
A bankkártyák biztonságos használata érdekében kérjük, hogy az egyéni azonosító kódszámát (PIN) semmi esetre se tárolja a kártyával azonos helyen. Javasoljuk, hogy a PIN kód megjegyzése után az azt tartalmazó papírt lehetőség szerint semmisítse meg.
A bankkártyákat óvja az erős mágneses- és hőhatástól.
A bankkártya használata céljából fedezet elkülönítési megbízás beállítása szükséges, mely napi limitként szolgál a bankkártyával végrehajtott tranzakciók fedezetéül. Ezen megbízását a bankkártya igénylése során adja meg ügyfelünk.
A kártyához továbbá napi készpénzfelvételi és vásárlási limit kapcsolódik, melynek standard mértéke Maestro kártyánál:
- készpénzfelvétel esetén: 200.000,- HUF
- vásárlás esetén: 300.000,- HUF
- napi limit összesen: 400.000,- HUF
A kártya limiteket akár a tranzakciót megelőzően, azonnal is megváltoztathatja munkanapokon 08:00 - 20:00 között. Kérjük, ebben az esetben hívja ügyfélszolgálatunkat a 06-40-41-42-43 -as telefonszámon.
Amennyiben ügyfelünknek a bankkártyával végrehajtott valamely tranzakció tekintetében kifogása van, reklamációját írásban, az itt letölthető adatlap segítségével megteheti. Kérjük, hogy a kitöltött adtalapot a tranzakció bizonylataival, dokumentumaival együtt adja le számlavezető bankfiókjában, vagy küldje meg postán az alábbi címre:
Magyarországi Volksbank Zrt.
Bankkártya Osztály
1088 Budapest,
Rákóczi út 7.
Bankkártya letiltása
A bankkártya elvesztését, ellopását írásban vagy telefonon az alábbi helyeken lehet bejelenteni:
- Hivatali órákban bármely Magyarországi Volksbank Zrt. bankfiókban, illetve telefonon keresztül a Volksbank Line csoport telefonszámán
Belföldről: 06-40-41-42-43
Külföldről: +36 1-411-4200 - Minden pénzintézetnél, amelyek pénztáraiban MAESTRO logot lát,
- Hivatali órákon kívül telefonon a GIRO Bankkártya Rt. 24 órás ügyfélszolgálatán, melynek telefonszáma 421-2299
További információval ügyfélszolgálatunk 08:00 - 20:00 között szívesen áll rendelkezésére a +36-40-41-42-43 -as telefonszámon.
Bankkártya letiltási adatlap letöltése
Bankkártyához kapcsolódó kondíciók
Bankkártya Általános Szerződési Feltételek...